2008年9月17日 星期三

:::工研院學習服務網-專題學習-【王品集團個案全解析】從149萬到50億的成長之路:::

 

王品在東西方各有一位啟蒙老師,一個是麥當勞,一位是嚴長壽。麥當勞教會了「規格化」的概念,嚴長壽則提點了「服務」的重要。

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